London Box Office France Commentaires

Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes vraiment navrés mais nos conditions générales de vente sont très claires. Une fois reservées, les places ne sont ni échangeables ni remboursables. En pratique nous proposons pratiquement tout le temps un échange à nos clients mais cela doit être pour le même spectacle. En effet, le théâtre refuse systématiquement une annulation pure et simple. Nous avons contacté le théâtre à plusieurs reprises mais ils sont très strict sur ce point et refuse donc une annulation. Malheureusement le spectacle que vous aviez reservé ne sera plus en salle au mois d'Octobre, date à laquelle vous souhaitiez finalement venir à Londres, et nous ne pouvons pas vous proposer un échange pour un autre spectacle. Vos places nous ayant été facturés par le théatre, si nous vous remboursions, nous perdrions les 340 euros pour une erreur ou un changement de programme dont nous ne sommes nullement responsables. Bien à vous, Service Client | London Box Office

Bonjour, Vos billets vous ont été envoyé juste après votre reservation. Nous vous les avons renvoyés une nouvelle fois après votre commentaire. J'espère que vous les avez bien reçus cette fois. Bien à vous, Service Client London Box Office