Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Avis sur Kuoni

Afficher tous les 7,143 commentaires

Mr Christopher Eames

Vérifié par Feefo

3 years ago

Ce que Mr Christopher Eames a dit à propos de Kuoni:

Going to book a holiday in store just makes the whole thing an enjoyable experience and all the Kuoni staff juts seem really knowledgeable.

Date d'achat : 08/05/2023

Ms Lorraine Lowerson

Vérifié par Feefo

Newcastle upon Tyne

3 years ago

Ce que Ms Lorraine Lowerson a dit à propos de Kuoni:

A Dream Holiday !

As an independent traveller, I'd always thought arranging my own travel plans, gave more options, greater flexibility and usually at a better price, until I visited Kuoni. Michael, my travel...

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Date d'achat : 27/04/2023

Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Very helpful and friendly

Good knowledge and helpful

Nicole

Kuoni

3 years ago

Thank you so much for your review. As the manager for the store, I wanted to thank you for taking the time to leave us your feedback on your recent booking experience with Kuoni. Your praise will be shared with the Personal Travel Expert that crafted your Holiday. We look forward to assisting you with any additional services you may need prior to your forthcoming Holiday with us.

Date d'achat : 07/05/2023

Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Fantastic service!

We pud absolutely recommend Kuoni, and Hayley in particular. Professional, friendly and able to answer every question we asked.

Adam

Kuoni

3 years ago

Thank you so much for your review. As the manager for the store, I wanted to thank you for taking the time to leave us your feedback on your recent booking experience with Kuoni. Your praise will be shared with Hayley who crafted your Holiday. We look forward to assisting you with any additional services you may need prior to your forthcoming Holiday with us. Kind Regards Adam Lane Store Manager

Date d'achat : 06/05/2023

Mrs Amanda Bennett

Vérifié par Feefo

Sheffield

3 years ago

Ce que Mrs Amanda Bennett a dit à propos de Kuoni:

Perfect holiday planning

Lovely visit to store, engaged and listened to our ideas, worked with us on the different options

Dev

Kuoni

3 years ago

Thank you so much for your review and for taking the time comment on the service delivered. It is so important that we speak with you to offer options and solutions to ensure that we are meeting your requirements as travellers. Zoe was delighted to offer personal insight and experience to guide you with the choice. What we have as result is a superb multi centre creation, just as winter hits the UK. I have passed the kind words onto Zoe. Thanks again. Dev Armugam Store Manager

Date d'achat : 02/05/2023

Miss Laura Jarvis

Vérifié par Feefo

3 years ago

Ce que Miss Laura Jarvis a dit à propos de Kuoni:

10/10

Another amazing experience with Kuoni! After booking our honeymoon through Kuoni and being hugely impressed with the service the first time around, we decided to use their service again to book a...

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Date d'achat : 05/05/2023

Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Delighted and excited

We had been looking for that dream Christmas and new year holiday in Mauritius for almost four weeks with other agencies and had come up with a number of places that we liked but we’re not Completely...

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Date d'achat : 05/05/2023

Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Excellent service as always and team always go the extra mile.

Jane

Kuoni

3 years ago

Dear Darren, thanks so much for your lovely comments and it's always our pleasure. Best wishes, Jane & Sam.

Date d'achat : 01/05/2023

Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Excellent customer service and follow through.

Date d'achat : 05/05/2023

Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Personalised and customised holiday selected that never missed the mark

Keep coming back to kuoni as they get it right first time every time, they understand the person therefore match the vacation to your preference and expectation.

Jane

Kuoni

3 years ago

Dear David, Many thanks indeed for your kind comments, it is very much apprecaited. Best wishes, Jane & Sam

Date d'achat : 27/04/2023

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