Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Avis sur Kuoni

Afficher tous les 7,149 commentaires

Client de confiance

Vérifié par Feefo

2 months ago

Matt and Richard were incredible. Nothing was to much and they answered every question the customer or I had. Will definitely be calling again next time I have something Kuoni can do :)

Matt

Kuoni

2 months ago

Thank you so much for your review. I wanted to thank you for taking the time to leave us your feedback on your recent booking experience with Kuoni. Your praise will be shared with the Travel Expert that crafted your Holiday. We look forward to assisting you with any additional services you may need prior to your customers forthcoming Holiday with us.

Date d'achat : 03/07/2026

Client de confiance

Vérifié par Feefo

2 months ago

The staff at Bluewater were great and changed our itinerary a few times until we got it just right

Date d'achat : 29/06/2026

Client de confiance

Vérifié par Feefo

2 months ago

Sophie has been most helpful and has responded to all our queries positively. In particular she dealt with our health questions and a number of adjustments to our flights and hotels. Her attitude has...

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Date d'achat : 26/06/2026

Client de confiance

Vérifié par Feefo

2 months ago

As returning customers to Kuoni and the branch at Solihull, we were again most impressed with the quality and attention to detail. Plus the relevant suggestions and helpful advise. Nothing was too...

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Date d'achat : 29/06/2026

Mrs Julie Delaney

Vérifié par Feefo

GBR

2 months ago

Ce que Mrs Julie Delaney a dit à propos de Kuoni:

Wonderful knowledgable friendly staff. Would recommend them to all really listen to our needs and worked around those.

Kerry

Kuoni

2 months ago

Thank you so much for your review, Julie. As the manager for the team, I wanted to thank you for taking the time to leave us your feedback on your recent booking experience with Kuoni. Your praise will be shared with Sadie who crafted your Holiday. We look forward to assisting you with any additional services you may need prior to your forthcoming Holiday with us.

Date d'achat : 01/07/2026

Mr Harry Hayden

Vérifié par Feefo

GBR

2 months ago

Ce que Mr Harry Hayden a dit à propos de Kuoni:

Denise (Winchester branch) has always looked after us very well and we continue to return to Kuoni every time we want to book a holiday.

Denise

Kuoni

2 months ago

Thank you so much for taking the time to give your feedback, it is so good to hear you have had such great service from Denise our Private Travel Manager, and we wish a wonderful trip.

Date d'achat : 24/06/2026

Mr Andrew Birch

Vérifié par Feefo

GBR

2 months ago

Ce que Mr Andrew Birch a dit à propos de Kuoni:

Denise has provided us with a dedicated, personalised attention to our booking. She has arranged a series of flights and accommodation with great guidance and recommendations. She has been our sole...

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Denise

Kuoni

2 months ago

This is amazing feedback, thank you so much for taking the time to complete this and for such valued comments. As one of our dedicated Personal Travel Managers, Denise prides herself on exceptional service and will be so pleased to hear this. Thank you.

Date d'achat : 30/06/2026

Client de confiance

Vérifié par Feefo

2 months ago

Jessica

Kuoni

2 months ago

Thank you so much for your review. As the manager for the team, I wanted to thank you for taking the time to leave us your feedback on your recent holiday experience with Kuoni. Your praise will be shared with the Destination Expert that crafted your Holiday. We look forward to assisting you with your future travel plans.

Date d'achat : 26/06/2026

Mrs Francesca Joyce

Vérifié par Feefo

2 months ago

Date d'achat : 27/06/2026

Client de confiance

Vérifié par Feefo

2 months ago

Disappointed that there wasn’t further movement with the price after seeing much cheaper options less than 24 hrs after booking.. otherwise very good.

Date d'achat : 29/06/2026

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Nos prix indépendants récompensent les meilleures marques en matière de service à la clientèle. Les gagnants sont désignés sur la base des avis qu’ils reçoivent de leurs clients.

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