Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Kiniki Commentaires

http://www.kiniki.com

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

sometimes sending times are long (i know it's a long way to Europe)

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Client de confiance

13 years ago

Excellent service, I have used them for years.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

I've yet to receive items purchased, or an answer to the mails inquiring after said…

I've yet to receive items purchased, or an answer to the mails inquiring after said purchase. As I live abroad I would have appreciated some form of tracking service to see when the items would...

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Kiniki

13 years ago

Thank you for your feedback. I am sorry that your Kiniki experience has not been a 100% satisfactory. I have followed up your oder and a delivery to your home country takes on average 10 days. As you have placed the order with us on Monday 3rd December, the item should be with you by the end of this week or the beginning of next week. I believe you have accidentally purchased the same item twice. If you would like to return one item, please feel free to do so and we are happy to refund the money to you. Best wishes, Frederike Dammé Business Development Executive Kiniki.com

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

good service always

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Client de confiance

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13 years ago

No problem for the expedition for France it takes about one week

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Client de confiance

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13 years ago

Good service.

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13 years ago

bueno

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

Excellent service, quick delivery, ...

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Client de confiance

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13 years ago

I found the service both quick and efficient

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

Delivered as promised promptly

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