I initially had a problem with my order as a first time customer. Merlin the Customer Experience Executive was able to help me and went over and above giving excellent customer service
Kraythen
KCS Education
2 years ago
Thank you for the excellent review it was really nice to read, I will pass you comments on to Merlin. Many Thanks
Clear Pricing, prompt delivery, accurate invoicing
Kraythen
KCS Education
2 years ago
Thank you for the great review, at KCS we are always looking to improve the customer experience, with this in mind it would be good to know what we could do next time to help achieve a 5 star review. Your feedback is really appreciated. Many Thanks
Nos prix indépendants récompensent les meilleures marques en matière de service à la clientèle. Les gagnants sont désignés sur la base des avis qu’ils reçoivent de leurs clients.
Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.
Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.
Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.
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