Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

ItaliaRail.com Commentaires

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EXCEPTIONNEL

Service

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107

6,431

avis au cours de l’année écoulée

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Elizabeth M Hayes

Vérifié par Feefo

USA

1 hour ago

Ce que Elizabeth M Hayes a dit à propos de ItaliaRail.com:

Great

Very good user interface for non Italian speakers.

Client de confiance

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1 hour ago

Client de confiance

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5 hours ago

Easy to use

Client de confiance

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5 hours ago

At the time of purchase, I understood that I would have the right to withdraw from the contract within a certain period, as is generally applicable under European consumer protection regulations....

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

6 hours ago

Client de confiance

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10 hours ago

Client de confiance

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10 hours ago

Poor response unlike as advertised.

Client de confiance

Vérifié par Feefo

10 hours ago

VERY GOOD BOOKING EXPERIENCE

Very good booking experience. I would also like the e-tikets can be send as PDF file.

Client de confiance

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10 hours ago

A very good experience

Swift and clear

Client de confiance

Vérifié par Feefo

10 hours ago

Rail booking

It was easy to make a booking. Good fare options to choose from. Good value

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Feefo Trusted Service Awards

Nos prix indépendants récompensent les meilleures marques en matière de service à la clientèle. Les gagnants sont désignés sur la base des avis qu’ils reçoivent de leurs clients.

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À propos de ItaliaRail.com

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