Hi Daniel,
I am sorry to hear about your experience. If you are not happy with the outcome of your claim or our service, please email complaints@insureandgo.com.au and our team will look into your case.
Regards,
Anna
Avis sur des produits
Date d'achat : 03/02/2020
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TC
Trusted Customer
Vérifié par Feefo
6 years ago
Ce que Trusted Customer a dit à propos de InsureandGo Aus:
Not warned by customer service that changing our insurance policy would mean we were not covered for coronavirus. 14 hours difference otherwise we would have been covered. Very disappointed
Avis sur des produits
Date d'achat : 01/02/2020
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Client de confiance
Vérifié par Feefo
6 years ago
Good coverage at a reasonable price. Easy and quick to follow information requirements.
Avis sur des produits
Date d'achat : 01/02/2020
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TC
Trusted Customer
Vérifié par Feefo
6 years ago
Ce que Trusted Customer a dit à propos de InsureandGo Aus:
We are seniors and Insure and Go give us a discount. They also give us a go! That is they Insure me aged 73 and my 81 year old husband. We put in our pre-existing conditions and are given a price for...
At times it is difficult to access the service people by phone. Sometimes this is necessary! however, when I have spoken to a service person, I have found them to be polite and helpful. I have...
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Date d'achat : 31/01/2020
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TC
Trusted Customer
Vérifié par Feefo
6 years ago
Ce que Trusted Customer a dit à propos de InsureandGo Aus:
Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.
Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.
Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.
Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.
