Excellent. A good price and a site that is clear, understandable and uncomplicated
Avis sur des produits
Date d'achat : 31/03/2022
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Client de confiance
Vérifié par Feefo
4 years ago
Quick easy to follow,
Date d'achat : 30/03/2022
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Client de confiance
Vérifié par Feefo
4 years ago
We had organised fpr a trip to Bali.But when we went to pay for the flights the cost had risen by $1000..We then realised that it was in the middle of the school holidays as well as Easter...
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Date d'achat : 30/03/2022
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MF
Margaret Ferguson
Vérifié par Feefo
Perth WA
4 years ago
Ce que Margaret Ferguson a dit à propos de InsureandGo Aus:
Buying is easy. Changing and contacting is too difficult I called the call center for over 10 hours, but still no connection. No reply to email either. I have to leave in 5 days, but I still...
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David Mayo
InsureandGo Aus
4 years ago
Hi there,
I am sorry to hear about your experience. Our team has been dealing with a higher than expected number of enquiries and we are slowly getting back to all our customers. I apologise if your enquiry has taken a long time to respond. You can submit a formal complaint by emailing complaints@insureandgo.com.au.
Kind Regards,
The InsureandGo Team
Avis sur des produits
David Mayo
InsureandGo Aus
4 years ago
If you don't mind, can you please let me know what number you are trying to reach so that we can look into it? Cheers
Date d'achat : 29/03/2022
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RW
Roisin Wall
Vérifié par Feefo
4 years ago
Ce que Roisin Wall a dit à propos de InsureandGo Aus:
Easy to understand, good Covid cover and good value.
Avis sur des produits
Date d'achat : 25/03/2022
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DD
Daniella Delfino
Vérifié par Feefo
4 years ago
Ce que Daniella Delfino a dit à propos de InsureandGo Aus:
Had to call twice to clarify and both times the customer service was appalling and unhelpful. The girl the first call was so rude and hung up on me. The guy the second time wasn’t much better. Shame...
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David Mayo
InsureandGo Aus
4 years ago
Hi there,
I am really sorry to hear about your experience. I have sent your comments to our Customer Service Manager and the team will look into your feedback as soon as possible. Please note you also have 14 days cooling off period if you want to cancel your policy. If you have any questions, please contact us.
Kind Regards,
The InsureandGo Team
Avis sur des produits
David Mayo
InsureandGo Aus
4 years ago
n/a
Date d'achat : 22/03/2022
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MR
Michael Reid
Vérifié par Feefo
Hobart
4 years ago
Ce que Michael Reid a dit à propos de InsureandGo Aus:
Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.
Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.
Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.
Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.
