The Web site was all easy enough to understand. Cover for price looks ideal. Hopefully, we never have to use it!!!!!
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Client de confiance
Vérifié par Feefo
2 years ago
Simple forms and easy to understand information - thank you for making this easy
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Client de confiance
Vérifié par Feefo
2 years ago
Don't ask questions, just cancel the policy.
When we tell you that we don't need your service within the 14 day cooling off period, don't ask why, just cancel the policy.
Marketing Assistant
InsuraWedding
2 years ago
Dear Miss Gowland,
Thank you for your feedback, we’re sorry to hear about your negative experience.
We apologise if you felt the questioning of refunding your policy was unnecessary. However, it’s part of our procedure to ask these questions to guard against fraudulent activity, when a customer wants to cancel their policy. Also, we’re constantly looking to improve our service, and these questions would help us find out what prompted you to cancel your policy and what problems need to be rectified.
We hope this clarifies the reason behind asking the questions.
Yours sincerely,
InsuraWedding Team
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MK
Miss Georgia Kent
Vérifié par Feefo
2 years ago
Ce que Miss Georgia Kent a dit à propos de InsuraWedding:
Helpful customer support
Made a mistake in my policy and only realised once I had submitted and paid. Simon quickly rectified the incorrect details for me and all is fine
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Client de confiance
Vérifié par Feefo
2 years ago
Easy to set up
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Client de confiance
Vérifié par Feefo
2 years ago
Very easy to deal with
Very easy to deal with stress free
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MW
Mr Graham Wren
Vérifié par Feefo
London
2 years ago
Ce que Mr Graham Wren a dit à propos de InsuraWedding:
Good website, nice price
Easy to use website, with a good price for the policy. Hopefully I won't have to make a claim but this gives me peace of mind.
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MT
Miss Denise Tiplady
Vérifié par Feefo
2 years ago
Ce que Miss Denise Tiplady a dit à propos de InsuraWedding:
Good price
Very easy to do
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Client de confiance
Vérifié par Feefo
2 years ago
Very easy, well priced
Marketing Assistant
InsuraWedding
2 years ago
We're glad that you were happy with the overall service. Best Wishes for a beautiful wedding.
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MC
Miss Joan Clifford
Vérifié par Feefo
Birmingham
2 years ago
Ce que Miss Joan Clifford a dit à propos de InsuraWedding:
Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.
Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.
Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.
Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.