Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Inghams Commentaires

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EXCEPTIONNEL

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Afficher tous les 7,675 commentaires

GU

Guest

Rickmansworth

7 years ago

Ce que Guest a dit à propos de Inghams:

The actual booking was fairly straight forward, when I was able to speak to a representative. I gave up on the online booking as I was continually been given the wrong date for the choice of the...

Lire plus

Toni

Inghams

7 years ago

Thank you for your feedback about your booking experience, Peter. One of our Reservations Supervisors will be in contact with you shortly to discuss your booking further, as we are keen to resolve this frustration for you.

Date d'achat : 23/07/2018

0

Client de confiance

7 years ago

Let down by failure to send promised email confirmation

Have booked via Inghams website previously. This year it wouldn't do what we needed on 2 separate occasions so I gave up and phoned. Booking made BUT the promised email within three hours never...

Lire plus

Toni

Inghams

7 years ago

Thank you for your feedback about our website. We're so sorry that you experienced problems with it, and will certainly share your feedback with the appropriate team. Having reviewed your booking details it's not clear why the invoice was not received by you on the first two occasions that it was sent to you by email. We appreciate that it is frustrating when these important documents are not received promptly and do apologise for any inconvenience caused.

Date d'achat : 23/07/2018

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Client de confiance

7 years ago

Helpful, knowledgeable and quick

Toni

Inghams

7 years ago

Thank you for taking the time to review your experience booking your Inghams holiday with our reservations team. We wish you an enjoyable holiday.

Date d'achat : 21/07/2018

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GU

Guest

7 years ago

Ce que Guest a dit à propos de Inghams:

Accept American Express

Accept American Express!! I would have booked a second holiday with you if you did, but you don't so I booked with crystal!

Toni

Inghams

7 years ago

We're so sorry that you didn't book with us again as a result of our decision not to accept American Express. We hope that, as you had an enjoyable first holiday, we might still welcome you again in the not-too-distant future.

Date d'achat : 23/07/2018

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GU

Guest

LL61 5YP

7 years ago

Ce que Guest a dit à propos de Inghams:

Efficient ,friendly service.

Date d'achat : 19/07/2018

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