Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Thanks for your very helpful and invaluable assistance.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Matt resolved the issue quickly and efficiently.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Mathew is always very helpful and goes out of his way to resolve issues.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Sorted absolutely fine

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Vérifié par Feefo

3 years ago

I've been waiting 3 weeks to have this fixed and Gavin did it in 24 hours, thank you

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Brilliant, thank you

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Fab service! thank you for connecting my device to the printer.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Matt is really ace help and it's really appreciated. The issues have been sorted so hopefully that's all done now :) But I really appreciate such friendly help.

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Client de confiance

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3 years ago

Very knowledgeable, clear communicator.

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Vérifié par Feefo

3 years ago

always a prompt service with knowledgeable customer service advisors

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