Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

2 years ago

Thanks Jabin

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2 years ago

Thank you so much for resolving this immediately :)

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2 years ago

As always Matt was extremely efficient and resolved my issue promptly

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2 years ago

Fast, accurate, and polite service from Ella.

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2 years ago

Germano was incredibly helpful and explained what he was doing at every step. Offered advice for what to do if the problem persists and was very friendly.

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Client de confiance

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2 years ago

Great support Dillon and very fast response. Keep up the good work. Thank you!

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2 years ago

Perseverence!

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2 years ago

Brilliant, punctual, knowledgeable , 'silver aware' and proactive, solved a number of issues patiently

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2 years ago

Fast problem solved with an understanding of the requirement.

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Client de confiance

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2 years ago

Thank you so much for your help, I'll keep everything cross that it carries on working.

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