Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Thanks Matt, so helpful to get the admin user sorted so quickly.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Matt was very professional, pleasure to talk to and speedy at completing the task. A pleasure to do business with. Thank you

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Excellent man

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Easy and relaxed, it was a head scratcher for us both, but Alex got me up and running back to normal.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Thanks for giving me access :)

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Matt is always polite and happy to help. His response time has been quick and appreciate his time.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Got resolved, but did take much longer than would have anticipated. Suggest perhaps should have been escalated sooner (as once this happened, it was resolved quickly).

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Lovely <3 thank you

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

THANK YOU! for your help Matthew. And for sorting the issue so quickly!

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Good, prompt, personable response. Thanks.

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