Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

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Client de confiance

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3 years ago

Absolutely amazing!

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Client de confiance

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3 years ago

Matt was extremely helpful and quickly identified and resolved the problem.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Excellent service. Matthew was very helpful with resolving my issue. Thanks

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Very grateful for fixing the issue, I know it wasn't an easy fix and needed additional support, but Jabin was polite, thorough and a pleasure to deal with

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Thanks Lee for your continued help and support and quick responses.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Alex was quick, efficient and got the job done very speedily! Thanks very much for amazing job done

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Client de confiance

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3 years ago

Thank you for your help, Germano.

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3 years ago

Great customer service, thanks!

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3 years ago

All good thanks

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Client de confiance

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3 years ago

Response time was a little longer than the last time we used infinity - overall job was done so thank you

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