Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

5 years ago

Jabin was very helpful and responded very quickly in order to ensure I could access my emails.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

5 years ago

Engineer was helpful, patient, polite, found a solution to the issues in a timely manner.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

5 years ago

thank you !

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

5 years ago

Thank you James for sorting it out.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

5 years ago

Very good response time, he called me back on my mobile as we were having issues with the landline. Sorted out my issue very quickly. thank you.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

5 years ago

Flexible, efficient and really knowledgeable.

Matt Saffery was great again! Flexible, efficient and really knowledgeable. Thanks for all you help :)

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

5 years ago

James was excellent at keeping me informed and was very helpful. It took a while and went through several frustrations and changes (sorry James) but he persevered and stayed really cheerful. Thank you

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

5 years ago

As usual, quick and very helpful.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

5 years ago

Leo was really helpful with my issue, and even though we both had busy workloads the past few days he was proactive with getting me sorted, and so far all is working perfectly

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

5 years ago

Jared was very helpful in assisting me, and responded in a really quick time

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