Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Jabin is always very helpful and patient, and even though my issue was not straightforward and took an hour on the phone to solve it, he didn't give up until it was resolved. My only issue was that I...

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Jabin was very patient.

Jabin was very patient. I had already been on the phone with him for over an hour resolving another issue and made this request at the end of the call. The solution for outlook was not...

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Leo was very helpful and resolved my problem very quickly

Leo was very helpful and resolved my problem very quickly. Thanks Leo. Much appreciated

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4 years ago

Very prompt response

Very prompt response- much appreciated

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4 years ago

Great service

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4 years ago

Leo was great and really knowledgeable.

Leo was great and really knowledgeable. Even though the original ticket I raised didn't describe the issue I had properly, Leo still understood the issue I had and solved it efficiently and...

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4 years ago

Brilliant work, thanks Leo!

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Vérifié par Feefo

4 years ago

Leo was great, very quick and polite to run me through access.

Leo was great, very quick and polite to run me through access. Only feedback, which I shared with Leo is that outlook meetings invites should be arranged and team calls should be done instead of...

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4 years ago

Fast service, everything is clear and professional

Fast service, everything is clear and professional.

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4 years ago

amazing!! s

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