Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

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Vérifié par Feefo

4 years ago

Matt is great, listens, takes ownership and gets on with he job in hand.

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4 years ago

Amazing job from Rory as always! Quick and efficient! :)

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4 years ago

Another win for the team. A quick resolution for an issue raised in our Rag Review

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4 years ago

First ticket resolved, after speaking to our project managers regarding this. The ticket was quickly raised and dealt with. Concise notes on actions taken. Looking forward to working with our new...

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4 years ago

It was a tricky problem but I am happy with the way it was resolved

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4 years ago

Actioned very quickly - thank you :-)

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4 years ago

He persevered and solved problem in good time.

Nathan was very helpful and patient. He persevered and solved problem in good time.

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4 years ago

Thanks - dealt with very efficiently.

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4 years ago

As always he was polite and clear on his communication.

Matthew got back to me swiftly, was able to accommodate for my schedule and managed to resolve my issue in a short period of time. As always he was polite and clear on his communication.

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4 years ago

Rob was patient and knowledgeable.

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