Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Thank you for resolving this - much appreciated.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

A tricky issue dealt with very capably and professionally.

A tricky issue dealt with very capably and professionally. Kept informed throughout diagnosis of issue and advised of outcome in a way that was easy to understand.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

As ever first class service

As ever first class service from Gavin.

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Vérifié par Feefo

4 years ago

Many thanks for your prompt help.

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4 years ago

Engineer was excellent

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4 years ago

Matt was very professional and efficient ;-)

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4 years ago

Leo managed the call incredible. Very helpful from start to finish.

Leo managed the call incredible. Very vocal and explained every step with confidence. Very helpful from start to finish. Thank you :)

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4 years ago

Very efficient!

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4 years ago

very efficient thanks Matthew

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4 years ago

Great service, very helpful and quick

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