Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Infinity Technology Solutions - T/A Infinity Group Commentaires

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Infinity Group are a leading provider of award winning IT Support, Digital Transformation and Microsoft Dynamics 365 Consultancy

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Resolved quickly once called back, but call back time was very slow from when I called to try and sort this.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Great help!

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Quick to get back to me regarding my query, and quick to fix it!

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Quick, efficient and friendly.

Great call with Ed today and he installed my printer drivers straight away. Only slightly marked down as it did take some time to get back to me and did delay some of the work that I had to do. It...

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

the problems were ongoing for a while and we tried many different solutions. James was able to resolve the issues and currently everything is working perfectly well.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Excellent service from Gavin at Infinity again, spot on with the fault and very easily remedied! Turn it off, turn it back on!!!

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Very good response with issue resolved and followed-up.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Your promptness in resolving this is much appreciated. Even though it's sunny, I am aware there is always a flurry of tickets bombarding the Service Desk. Thank you.

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Client de confiance

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4 years ago

Amazing turn around as always from Rory. Thank you!!

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

This ticket has been open since 23/02/2022 (I did call and leave a message with the helpdesk). Since it has been passed about to different members of staff. Once allocated Garreth and Leo has been...

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