Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Infinity Technology Solutions - T/A Infinity Group Commentaires

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Infinity Group are a leading provider of award winning IT Support, Digital Transformation and Microsoft Dynamics 365 Consultancy

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4 years ago

One small typo on the Web Page field on the Profile Properties

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Thanks Leonarda!

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

The Response time took a bit and was required for me to call 2 times to contact the engineer. Apart from that everything was brilliant.

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Client de confiance

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4 years ago

Very quick service. Thank you.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

I'm especially happy as this was completed before my requested date

Good Job, We initially had a problem when Leonarda was trying to set up the laptop as Licences had not been applied and we think this caused an issue when trying to set things up. After spending some...

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

He was extremely helpful and patient. 10/10.

I dealt with Matthew Saffery. He was extremely helpful and patient. His attitude was very professional and indeed he is very competent. Thank you Matt. You made my life much easier now. 10/10. :)

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Client de confiance

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4 years ago

Leo was very helpful and was able to solve my query fairly quickly

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Vérifié par Feefo

4 years ago

My problem was understood clearly and solved very quickly. I was offered further help if the problem persisted. However, the issue didn't come up anymore and I'm able to connect my camera without the...

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Problem resolved fully after I called and requested escalation having waited over 2 hours for an issue affecting multiple business users. Happy with the completeness and relative speed of fix once...

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

A++++++++++++++++

Leo was super friendly and patient in trying to identify a quick resolve to my issue. A++++++++++++++++

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