Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

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4 years ago

Thank you! Really appreciated your help.

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4 years ago

friendly, helpful and got a solution.

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4 years ago

Generally resolution times are great. In particular Matthew Saffrey has been a great help during my first week. He has done an amazing job.

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4 years ago

His Brilliance abounds, even with man flu! Thank you Rory!

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4 years ago

Everyone is always very pleasant to deal with! So, thank you. :)

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4 years ago

QUICK RESPONSE TIME- ISSUE RESOLVED QUICKLY, FRIEND APPROACH.

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4 years ago

Always very friendly and helpful

Very good, James McGonagle is always very friendly and helpful and even when does have an immediate answer is committed to getting to the bottom of things, and getting the matter resolved.

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4 years ago

Matthew Saffery has been extremely helpful, kind and patient. Response time and flexibility to work around my somewhat complicated schedule was amazing.

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4 years ago

Edward was very helpful

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4 years ago

Amazing customer service, great attitude,speed, knowledge & problem-solving

Perfect! Amazing customer service, great attitude and speed, knowledge and problem-solving: brilliant.

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