Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

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Infinity Group are a leading provider of award winning IT Support, Digital Transformation and Microsoft Dynamics 365 Consultancy

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Vérifié par Feefo

3 years ago

Appreciate the quick response

Response time quick, helpful and person now has access. Many thanks and appreciate the quick response

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3 years ago

Not all heros wear capes, absolutely awesome Edward

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 years ago

Sent request via email - not my normal method but was easier as could forward request. picked up and dealt with efficiently. Explained may take a little while for permissions to activate ... all...

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3 years ago

Matt was excellent and helpful - as always

Matt was excellent and helpful - as always - and the issues are now seemingly resolved (until Microsoft inflict another update on the world!).

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3 years ago

Edward fixed my issue within seconds and showed me how to connect remotely, thank you!

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3 years ago

Quick and friendly - always helps :-)

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3 years ago

James knew what was required once he picked up the ticket. Worked on it in the background once had details. Communicated well and followed up. I also appreciate the fact that Jabin tried when we...

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3 years ago

Spot on - give the man a raise

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3 years ago

Really helpful. Managed to get to the bottom of all of the issues I had this morning.

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3 years ago

Speedy response and request resolved promptly and accurately - great!

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