Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Avis sur iCandy | Avis sur le service client de https://www.feefo.com/reviews/icandy | Feefo

Client de confiance

Vérifié par Feefo

10 years ago

Great

Great service

Avis sur des produits

Date d'achat : 06/05/2015

0

Client de confiance

Vérifié par Feefo

10 years ago

Terrible customer service

Nightmare trying to return these products which took a while to arrive and then there is some convoluted returns process where you get zero communication. When I chased they said they have never been...

Lire plus

Cameron

iCandy

10 years ago

Hi Emma, Thank you for the feedback. We're sorry to hear the trouble you went through to return your product. If you experience any more problems in the future please call our customer service team.

Date d'achat : 15/01/2015

0

Client de confiance

Vérifié par Feefo

10 years ago

Very good

Cameron

iCandy

10 years ago

Hi Jon, Thank you for the review. We really do appreciate your comments regarding our product and service. Regards, iCandy World

Avis sur des produits

Date d'achat : 08/02/2015

0

TC

Trusted Customer

Vérifié par Feefo

10 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de iCandy:

Icandy seat liner

Easy to order via Icandy website

Cameron

iCandy

10 years ago

Hi Samantha, Thank you for the review. We're happy to hear you found our website easy to use. Regards, iCandy World

Avis sur des produits

Date d'achat : 07/05/2015

0

Client de confiance

Vérifié par Feefo

10 years ago

Love my iCandy

I love the iCandy, so so easy and light! Would always choose it!!!

Cameron

iCandy

10 years ago

Hi Elena, Thank you very much for your review. We're happy to see you were pleased with the service you received. We really appreciate your comments. Regards, iCandy World

Avis sur des produits

Date d'achat : 30/04/2015

0

Client de confiance

Vérifié par Feefo

10 years ago

A trusted brand for a very good reason

Fantastic product

Avis sur des produits

Date d'achat : 07/09/2015

0

Client de confiance

Vérifié par Feefo

10 years ago

ICandy service

Great service.

Avis sur des produits

Date d'achat : 11/09/2015

0

Client de confiance

Vérifié par Feefo

10 years ago

rubbish communication customer service

I had to keep phoning up 7 times to ask where my icandy was. Was not kept informed of when it would be delivered. I got lied to on most occasions and my order was heavily delayed. Not impressed that...

Lire plus

Cameron

iCandy

10 years ago

Hi Kevin, Thank you for your feedback. We're sorry to hear you had problems when waiting to receive your pushchair. Now that you have it, we hope it lives up to your expectations!

Avis sur des produits

Date d'achat : 17/07/2015

0

TC

Trusted Customer

Vérifié par Feefo

10 years ago

Ce que Trusted Customer a dit à propos de iCandy:

Excellent product

I received a good service when purchasing product and it arrived in good time.

Avis sur des produits

Date d'achat : 03/02/2015

0

Client de confiance

Vérifié par Feefo

10 years ago

Icandy Peach3 bundle

Extremely fast delivery - product was easy to put together and in perfect condition.

Cameron

iCandy

10 years ago

Hi Caroline, Thank you very much for your review. We're delighted to see you're very happy with the quick service and great product! Regards, iCandy World

Date d'achat : 05/10/2015

0

iCandy Commentaires

Cherry Liquorice Bundle(3) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produit

Apple 2 Pear Parasol/Cupholder Clamp(14) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produit

Peach Jogger Core Seat Liner Blackberry(1) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitBrilliant it's just a pity icandys customer service isn't to the high stand armed there products are. The lady on the phone was almost to the point of being rude, and extremely unhelpful!

iService(35) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitAlways very very helpful!!!

Peach 3 Pushchair Jet(4) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produit

Peach 3 Main Carrycot Jet(7) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produit

iService(35) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitQuick service but would have preferred an update to say that the pushchair had been received and an estimated date for completion. Also, I wasn't notified that the pushchair would be returned until I...Lire plus

Peach Designer Collection Black Edition(2) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitLove it! Very smart and posh

Peach 3 Pushchair Cobalt(3) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitI think that iCandy are far superior to all other pushchairs in terms of design and ease of use. I'm equally sure that it's very comfortable for my baby son.

Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Comment vérifions-nous les avis ?

Comment traitons-nous les faux avis ?