Good Morning.
I am sorry to hear that your tumble dryers is one of the models effected by the fault. I am sorry about the delay in response however you need to registrar for your appliance to be fixed.
To check that your particular appliance is definitely one of the effected machines, and to register to have your appliance fixed by an engineer, you will need the model number and serial number to enter into the website below. You will then be contacted in due course to be able to book an engineer visit and have your faulty appliance fixed:
https://safety.hotpoint.eu/
If you have already registered for a fix then on of our dedicated service team members will be in touch within 5-8 weeks to give you more details on your fix.
We recommend that you can continue to use your appliance under supervision, so don't leave it running while you are out of the house or sleeping. We also recommend that you clean the fluff filter after every load and then you appliance will be okay to use.
Kind regards,
Michayla.
Date d'achat : 29/08/2015
0
Partager
TC
Trusted Customer
Vérifié par Feefo
Rugby
10 years ago
Satisfait dans l’ensemble
Recommande
Avis sur des produits
Date d'achat : 11/01/2016
0
Partager
TC
Trusted Customer
Vérifié par Feefo
10 years ago
Satisfait dans l’ensemble
Recommande
Avis sur des produits
Date d'achat : 05/01/2016
0
Partager
TC
Trusted Customer
Vérifié par Feefo
chesterfield
10 years ago
Satisfait dans l’ensemble
Recommande
Avis sur des produits
Date d'achat : 14/02/2015
0
Partager
TC
Trusted Customer
Vérifié par Feefo
Hebden Bridge
10 years ago
Satisfait dans l’ensemble
Recommande
Avis sur des produits
Date d'achat : 06/01/2016
0
Partager
TC
Trusted Customer
Vérifié par Feefo
10 years ago
Satisfait dans l’ensemble
Recommande
Avis sur des produits
Date d'achat : 08/01/2016
0
Partager
TC
Trusted Customer
Vérifié par Feefo
Sandhurst
10 years ago
Insatisfait dans l’ensemble
Ne recommande pas
Ce que Trusted Customer a dit à propos de Hotpoint:
Discovered a crack after 8 days and had long, frustrating battle with hotpoint to get it replaced. Such bad service for receiving a faulty product that was clearly damaged during delivery.
Nos prix indépendants récompensent les meilleures marques en matière de service à la clientèle. Les gagnants sont désignés sur la base des avis qu’ils reçoivent de leurs clients.
Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.
Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.
Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.
Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.
