Customer service is second to none. I would not hesitate to recommend Hotel Contract Beds to friends and family.
We had a problem with the first delivery but it was resolved immediately with no fuss...
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Jamie Welch
HotelContractBeds
1 year ago
Thank you for your review. We are sorry that there was an issue with the first delivery but pleased that this was resolved quickly and glad you will recommend our company.
Thank you for your review, we are pleased you found the bed to be 1st class.
Avis sur des produits
Date d'achat : 29/10/2024
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Client de confiance
Vérifié par Feefo
1 year ago
I didn’t get a text /call telling me of my delivery window at all so I waited in all day. No delivery.
However, when I rang at 5.25pm ish customer services couldn’t have been more helpful, looked...
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Jamie Welch
HotelContractBeds
1 year ago
Thank you for taking the time to write a review. We are pleased you found the customer service very good and apologise that you did not get a pre call or text as it stated on our couriers system that one was sent.
Excellent. Very helpful staff . Just one grip the door step delivery is annoying . Would be better to get them carried into the room of choice. I had a real struggle with it 🙈
Jamie Welch
HotelContractBeds
1 year ago
Thank you for your review.
Avis sur des produits
Date d'achat : 05/10/2024
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MR
Michelle Richardson
Vérifié par Feefo
Brechfa
1 year ago
Ce que Michelle Richardson a dit à propos de HotelContractBeds:
Excellent from start to finish. Confirmation email received immediately. Then quick response regarding sorting out a replacement mattress protector as the one l'd ordered had sold out. Then the...
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Jamie Welch
HotelContractBeds
1 year ago
Thank you for your review.
Avis sur des produits
Date d'achat : 08/10/2024
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FF
Francis Fay
Vérifié par Feefo
Loughborough
1 year ago
Ce que Francis Fay a dit à propos de HotelContractBeds:
Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.
Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.
Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.
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