Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Headout Commentaires

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avis au cours de l’année écoulée

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Valued User

8 years ago

Ce que Valued User a dit à propos de Headout:

too late

The ticket guy was too late.

Customer Successs

Headout

8 years ago

Hello Louis.

I'm very sorry about that. Thank you for taking the time to leave us a review.

I'm glad you brought this to our notice. We shall look into it and ensure such issues do not happen in the future.

Hoping to see you soon,

Team Headout

Avis sur des produits

Date d'achat : 23/03/2018

Client de confiance

8 years ago

Perfect

Picked up ticket from collection point no problem and only 5 minute wait in queue - no need to purchase tickets for kids

Date d'achat : 01/04/2018

Valued User

8 years ago

Ce que Valued User a dit à propos de Headout:

Poor aftercare

Difficulty picking up tickets. First newsagent said not him and then second one said not him either (it was in fact the first one!). Couldn’t get through to the helpline every single time I called....

Lire plus

Avis sur des produits

Date d'achat : 23/03/2018

Valued User

8 years ago

Ce que Valued User a dit à propos de Headout:

Discounted broadway tickets, aisle seats, easy to find the person to pick up our tickets from! No complaints, I’ll use this again!

Avis sur des produits

Date d'achat : 11/03/2018

Client de confiance

8 years ago

Was amazing

Avis sur des produits

Date d'achat : 30/03/2018

Valued User

8 years ago

Ce que Valued User a dit à propos de Headout:

Perfect service

We bought Broadway tickets. They were the cheapest tickets I could find for the value / seat choice. No problem getting the tickets the day of the show, as our guest was there as promised with my...

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Avis sur des produits

Date d'achat : 20/03/2018

Valued User

8 years ago

Ce que Valued User a dit à propos de Headout:

100!

Avis sur des produits

Date d'achat : 26/03/2018

Valued User

8 years ago

Ce que Valued User a dit à propos de Headout:

It was easy and exactly as you explained - no surprises. Thank you.

Avis sur des produits

Date d'achat : 08/03/2018

Client de confiance

8 years ago

Bad

I had a problem with my flight and didn’t arrive to see the play. I tried several times contact them to change my tickets or reimburse, and they didn’t respond.

Customer Successs

Headout

8 years ago

Hey there,

Thanks for taking the time off to leave us a review. I'm really sorry that was the case. However, it is clearly mentioned on the website that all Broadway and Off-Broadway show tickets are non-refundable. The theaters follow strict policy and we follow through with those policies in mind.

I really wish you made it to the show. I hope you join us on more journeys in the future.

Regards,

Team Headout

Date d'achat : 07/03/2018

Client de confiance

8 years ago

Excellent. Quick and efficient definitely would recommend them.

Date d'achat : 01/04/2018

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Headout Commentaires

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Dedicated Entrance Tickets to Louvre Museum - Monday - SaturdayPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitLouve was huge! Good value

Hello, Dolly! - BalconyPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitHello Dolly was AMAZING!!

Aladdin - Grand CirclePlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitA very easy to use service, good value for money and definitely will be using them again in the near future

The Phantom of the Opera - Centre OrchestraPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitGreat show. The Majestic theatre is beautiful. The cast and show are splendid. We had a great time.

Palace of Versailles Entry Ticket with Audioguide - Entry TicketPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produit

Frozen - Rear MezzaninePlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitWe loved Frozen - seats were good although for bigger people, be prepared for smaller seats and minimal leg room. . .we were very happy with our purchase

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