Fantastic quality SCOBY’s. Everything well packaged. Excellent instructions for the kombucha and the sour dough starter. Fast delivery. Fairness service. Will purchase again.
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Date d'achat : 26/09/2019
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SF
Sue Fraser
Vérifié par Feefo
Plymouth UK
6 years ago
Ce que Sue Fraser a dit à propos de Happy Kombucha:
I was kept up to date with the status of my order and all the equipment was package well with a nice personal sticker confirming who had packaged my items. I also received a muslin square and elastic...
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Avis sur des produits
Date d'achat : 23/09/2019
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RC
Richard Cockram
Vérifié par Feefo
6 years ago
Ce que Richard Cockram a dit à propos de Happy Kombucha:
We've had both water kefir and milk kefir granules from Happy Kombucha and the quality and vigour of both products have been very good indeed, better than anything we'd previously bought from various...
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Date d'achat : 23/09/2019
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JH
Judith Frances HUBBARD
Vérifié par Feefo
6 years ago
Ce que Judith Frances HUBBARD a dit à propos de Happy Kombucha:
The grains arrived safely and when I expected them. I asked for mixed grains mistakenly thinking I was getting something that would work in either milk or water. They don't. Two different sorts. But...
Service very quick but item missing from the order, emailed but have had no response or missing item.
Marcus
Happy Kombucha
6 years ago
We do not seem to have received the customers emails in regards to the missing item however we have now called the customer so we could get that rectified.
We can only apologise if we have made an error or missed something, we do try to ensure that all orders are 100% correct but they are picked and packed by humans so we can sometimes get it wrong. We will however always make sure that we rectify any errors immediately and have called the customer in this case.
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Marcus
Happy Kombucha
6 years ago
We have contacted the customer to resolve the issue and apologise. We do not have a record of any emails as they are usually answered within a few days.
Our customer service team are always available (MON-FRIDAY 9am-5pm) to resolve any issues on 01323 730091 and they can also offer brewing advice etc.
Nos prix indépendants récompensent les meilleures marques en matière de service à la clientèle. Les gagnants sont désignés sur la base des avis qu’ils reçoivent de leurs clients.
Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.
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Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.
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