Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Grass247 Commentaires

http://www.grass247.co.uk

EXCEPTIONNEL

Your Artificial Grass Specialist

Service

4.8

736

857

avis au cours de l’année écoulée

Afficher tous les 8,859 commentaires

Craig Snowling

Vérifié par Feefo

GBR

2 months ago

Ce que Craig Snowling a dit à propos de Grass247:

Bad customer Service.

After a few emails back and forth with customers service I’ve given up trying to get a reasonable resolution. See my reviews on the membrane fault.

Customer Services

Grass247

2 months ago

Good afternoon Thank you for taking the time to write your review and highlight your concerns. We are sorry to hear that the membrane you received is not performing as expected. Our grass membrane is designed to block light to prevent weeds while remaining fully permeable to water. We are keen to investigate this further and have requested additional information to assist us. To evaluate concerns, we may ask questions or request images. A member of our Customer Care Team will be in touch shortly to work with you towards a resolution. Kind regards, Jenny Grass247

Rex Jauncey

Vérifié par Feefo

2 months ago

Ce que Rex Jauncey a dit à propos de Grass247:

Excellent

KARL O HEMMINGS

Vérifié par Feefo

2 months ago

Ce que KARL O HEMMINGS a dit à propos de Grass247:

Client de confiance

Vérifié par Feefo

2 months ago

Good no problems

Frazer Grant

Vérifié par Feefo

GBR

2 months ago

Ce que Frazer Grant a dit à propos de Grass247:

Excellent customer service, helped my get the right width rolls, emailed me instantly.

Client de confiance

Vérifié par Feefo

2 months ago

Good quality and service

Excellent

Client de confiance

Vérifié par Feefo

2 months ago

Purchase of artificial grass

Proffesional and prompt

Client de confiance

Vérifié par Feefo

2 months ago

Wouldn’t recommend

I ordered the products of grass that I wanted and received them in the post no problem. I chose the grass that I wanted and was able to pay for it on the website the customer service was great at...

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Customer Services

Grass247

2 months ago

Good afternoon, We appreciate you taking the time to leave feedback following your recent order experience, and we are sorry to hear about the issues raised in relation to the delivery. We are committed to investigating all reports of missing items and are keen to work with you to find the most appropriate resolution. We can see that we are already in direct contact with you and will continue to communicate openly to ensure we work towards a fair and satisfactory outcome. A member of our Customer Care Team will be in touch shortly. Kind regards, Jenny

CL GOLF SIMULATORS

Vérifié par Feefo

GBR

3 months ago

Ce que CL GOLF SIMULATORS a dit à propos de Grass247:

Great service Great product!!

First class service

Client de confiance

Vérifié par Feefo

3 months ago

Budget 6mm Artificial grass

Service was good but budget artificial i would not recommend

Vous n’avez pas été invité(e) à fournir un avis ?

Very happy and I recommend using Grass 247

Holly artificial grass, realistic look, we love it.

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Feefo Trusted Service Awards

Nos prix indépendants récompensent les meilleures marques en matière de service à la clientèle. Les gagnants sont désignés sur la base des avis qu’ils reçoivent de leurs clients.

Que sont les Trusted Service Awards ?

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