Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

forward2me Commentaires

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Service

avis au cours de l’année écoulée

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Jason Banks

Vérifié par Feefo

Westland

4 years ago

Ce que Jason Banks a dit à propos de forward2me:

It’s super convenient, and I definitely will use this service in the future…I definitely recommend this service if you live in the United States like I do…

Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Could have been better

Service support was not good between shipper and Forward to me. As a result had to pay to have item sent twice. And delay of additional week.

Hayley

forward2me

4 years ago

Hi there, Many thanks for your feedback. I am sorry you feel dissatisfied with our service. I understand you have been left frustrated due to ongoing customs issues with your DHL shipment. Please be assured I have one of my experienced senior customer experience agents looking into this issue further for you as we speak and they will be back in touch with you via email to discuss this issue with you in more detail and ensure we get this resolved. We hope this matter does not deter you from using our services again in the future and that you will reconsider your current rating of our services. Kind Regards Hayley

Jorge Matos

Vérifié par Feefo

4 years ago

Ce que Jorge Matos a dit à propos de forward2me:

Quick and right to the point support, well done.

Roland Delcy

Vérifié par Feefo

4 years ago

Ce que Roland Delcy a dit à propos de forward2me:

Excellent customer service, will definitely use Service again.

Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Looking forward to dealing with you again. Thanks for everything.

As always, Forward2me is handling everything very professional. The kindness of the assistants is unique. Thank you all.

João M

Vérifié par Feefo

4 years ago

Ce que João M a dit à propos de forward2me:

Fast and meticulous service.

Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

good overall

very good and fast service after your package comes to thier warehouse 2-3 hours later they notice you also very fast and reliable shipping method but the only con that to Israel they don"t have a...

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Good service

Everything was done great it just was very expensive

Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Erfüllte was angeboten wurde.

Dienst hat erfüllt was versprochen wurde und Paketkam in guter Kondition an

Patrick Mutschler

Vérifié par Feefo

4 years ago

Ce que Patrick Mutschler a dit à propos de forward2me:

Hat alles gepasst

Vous n’avez pas été invité(e) à fournir un avis ?

Pourquoi faire confiance aux avis de Feefo ?

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