Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

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Service

avis au cours de l’année écoulée

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

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Hayley

forward2me

4 years ago

Hi there, I am sorry you feel dissatisfied. Unfortunately there appears to be no feedback or information showing from this review. I have checked our portal and I cannot find any email or conversation history from you to us through your email or account. We would really require more feedback from you for your review and any concerns you may have from your experience with our service so we can look to evaluate any issues you may have and determine how we can best resolve them for you. It would be greatly appreciated if you could contact one of our Customer Experience agents directly so we can work with you to hopefully come to an amicable conclusion for your issue. We look forward to hearing from you. Kind Regards Hayley

Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

unsure at first but now a long term user. Great service and very reliable!

Excellent and reliable service! Website was very user-friendly and easy to use. Good detailed listing of items once received by Forward2me. A good choice of shipping options available from different...

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Gaute

Vérifié par Feefo

Norway

4 years ago

Ce que Gaute a dit à propos de forward2me:

Excellent service

My package was quickly repacked and forwarded. Laura was very professional and helpful throughout the process. Thank you! Highly recommend this service.

Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

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It was very easy and straightforward to use their services. Customer service was helpful, too. Package arrived in good hands.

Ivo Jose Capa Simoes

Vérifié par Feefo

4 years ago

Ce que Ivo Jose Capa Simoes a dit à propos de forward2me:

5 star service

Amazing service. Truly helpful. I recommend it.

Gerald Ashton

Vérifié par Feefo

Perth Australia.

4 years ago

Ce que Gerald Ashton a dit à propos de forward2me:

Very well done 2nd 2 none.

Forward2me, was extremely helpful , I have never had a delivery that fast, I will certainly use them again, I would have rate their service & shipping at 100 per cent.

Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Everything was great‘ fast delivery. Thank you

L**** R****

Vérifié par Feefo

4 years ago

Ce que L**** R**** a dit à propos de forward2me:

quick and easy!

Client de confiance

Vérifié par Feefo

4 years ago

Awesome

Well designed web site, prompt resposes, rich alteratives for shipments, consistency & reliability, top quality service...

Juan Farre

Vérifié par Feefo

4 years ago

Ce que Juan Farre a dit à propos de forward2me:

No fuzz - fast and seamless.

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