Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Avis sur Fireflyfriends - UK

MF

Michael Firtha

Vérifié par Feefo

6 years ago

Ce que Michael Firtha a dit à propos de Fireflyfriends - UK:

Personal response.

Customer service top To bottom.

Richard

Fireflyfriends - UK

6 years ago

Thank you so much for the kind feedback.

Avis sur des produits

Date d'achat : 07/11/2019

0

JM

Jakub Mejda

Vérifié par Feefo

6 years ago

Ce que Jakub Mejda a dit à propos de Fireflyfriends - UK:

Product (Palypak) is amazing. Nevertheless there were problems with payment via credit card, need to create PayPal account ...

Richard

Fireflyfriends - UK

6 years ago

Hey Jakub, Thank you for the feedback so glad you love the Playpak. Regards the payment as we are a company based in the U.K sometimes when you are paying from another country your bank will block it as a security measure and wait confirmation of the payment.

Avis sur des produits

Date d'achat : 06/11/2019

0

Client de confiance

Vérifié par Feefo

6 years ago

Amazing floor sitter

Very timely shipment and wonderful product

Richard

Fireflyfriends - UK

6 years ago

Thank you so much for your kind words — all of which are very much appreciated.Kindest Regards,

Avis sur des produits

Date d'achat : 04/11/2019

0

Client de confiance

Vérifié par Feefo

6 years ago

Excellent experience and customer service even when I had to return the item. Product was very well made, just didn't work for my daughter.

Richard

Fireflyfriends - UK

6 years ago

Thank you so much for your kind words and support — all of which are very much appreciated.Kindest Regards,

Avis sur des produits

Date d'achat : 05/11/2019

1

Client de confiance

Vérifié par Feefo

6 years ago

Excellent service

Can’t fault them

Richard

Fireflyfriends - UK

6 years ago

Thank you so much for your kind words, very much appreciated.Kindest Regards,

Avis sur des produits

Date d'achat : 27/10/2019

0

Client de confiance

Vérifié par Feefo

6 years ago

Always a great experience

I ordered extra pieces that I did not need to order. I got an e- mail informing me of this before they sent my shipment. That meant they refunded the money and didn't need to send the extra pieces...

Lire plus

Richard

Fireflyfriends - UK

6 years ago

Thank you so much for your kind words, very much appreciated.Kindest Regards,

Avis sur des produits

Date d'achat : 19/10/2019

0

Client de confiance

Vérifié par Feefo

6 years ago

Great product thankyou

Richard

Fireflyfriends - UK

6 years ago

Thank you for your feedback

Avis sur des produits

Date d'achat : 16/10/2019

0

SN

Stuart noble

Vérifié par Feefo

6 years ago

Ce que Stuart noble a dit à propos de Fireflyfriends - UK:

I have nothing to say, so that means there doing everything right. All good

Richard

Fireflyfriends - UK

6 years ago

Thank you so much for your kind words.

Avis sur des produits

Date d'achat : 15/10/2019

0

Client de confiance

Vérifié par Feefo

6 years ago

Happy mummy and happy child

They sorted out the issue of the delay in my order been processed was shipped quickly there customer service is brilliant friendly and helpful.

Richard

Fireflyfriends - UK

6 years ago

Thank you so much for your kind words, valuable feedback and gracious support — all of which are very much appreciated.Kindest Regards,

Avis sur des produits

Date d'achat : 08/10/2019

0

Client de confiance

Vérifié par Feefo

6 years ago

Service was efficient and product exceeded our expectations!

Richard

Fireflyfriends - UK

6 years ago

Thank you so much for your kind words, valuable feedback and gracious support — all of which are very much appreciated.

Avis sur des produits

Date d'achat : 26/09/2019

0

Fireflyfriends - UK Commentaires

GoTo SeatPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitCustomer Service

PlaypakPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitSuper!

GoTo SeatPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitWe love this seat for our daughter - allows her to participate in circle at school with peers

Upsee KitPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitExcellent product, just didn't work for daughter. Very cool idea!!

Budz bandana bibs by FireflyPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitBy far the best dribble bibs that we have tried. I’d love to see the blue/green ones back in stock.

Upsee KitPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitFits great and made well.

SandalPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitworks well for what it is

Adult Waist BeltPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitI had a tough time adjusting it to fit properly. Once adjusted it was great

SplashyPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitGreat bath, looks good and is nice and light and doesn’t take up too much space

Upsee KitPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitIt's a great idea and with repetitive use who knows my boy could walk himself. As eventually he gets there in the end.

WeGoPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitThe pushchair is absolutely amazing fantastic to push and handle makes my daily life so much easier especially when we have to go to the shops. I just wish that the hood was a bit more sturdy and...Lire plus

GoTo SeatPlus d'avis sur ce produitVoir le site Internet du produitPRODUCT IS WELL DESIGNED AND DURABLE

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