Customer service is great via chat icon on the website and you can also get in touch via email. You speak to real person who knows what they are doing. Not the generic chat bot lots of companies...
The Feelgut test kit arrived quickly. The instructions for using it were clear, but the instructions for sending it off were a bit confusing. Dominic Kitching on the customer services team swiftly...
What I will say is nobody returned my 2 emails I sent. One asking when the test will be sent and 1 after sending the test back. I did receive emails after I received the test results asking a couple...
Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.
Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.
Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.
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