Thank you for your feedback.
We're sorry to hear that your order took longer than expected to arrive. We understand how frustrating delays can be and apologise for the inconvenience that the additional two days added to the original ETA may have caused. While we always aim to have orders dispatched as quickly as possible, on this occasion we were unable to meet your expectations, and we're sorry for the disappointment.
We appreciate your patience and thank you for bringing this to our attention.
Avis sur des produits
Product
Fansonline
2 months ago
Thank you for sharing your feedback on the Mercator Domino 3-in-1 Exhaust Fan.
We're sorry to hear that you're disappointed with the performance of the unit. The concerns you've raised regarding the noise level, light brightness and heating function do not sound like the fan is functioning normally. Based on your comments, it sounds like there may be an issue with the product.
Please note that this item is covered by a manufacturer's warranty which you can access directly by checking your invoice for contact details, or we'd be happy to discuss the available warranty options with you directly so please let us know.
Date d'achat : 16/07/2026
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Client de confiance
Vérifié par Feefo
2 months ago
Avis sur des produits
Date d'achat : 28/07/2026
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CT
Charmaine Taylor
Vérifié par Feefo
AUS
2 months ago
Ce que Charmaine Taylor a dit à propos de Fansonline:
Excellent customer service. I made a mistake when ordering. With a quick phone call I was easily able to correct my order. With prompt follow up calls from Fansonline to make the price adjustment...
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