Simple online transaction , purchased many items over the years. Reliable and trustworthy. Courier delivery was excellent and products all complete and undamaged.
Avis sur des produits
Date d'achat : 14/03/2025
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NK
Nicola Katherine
Vérifié par Feefo
Melbourne
1 year ago
Ce que Nicola Katherine a dit à propos de Fansonline:
The service I received from staff was very helpful. Delivery was fast. Communication was very good
Product
Fansonline
1 year ago
Thank you for your feedback. We're glad to hear you like the look and light quality of your Eglo Aloha fan! However, we’re sorry to hear that you’re experiencing an issue with the noise at higher speeds.
It sounds like there might be an issue with the fan or possibly the way it was installed. The good news is that the fan comes with a manufacturer warranty, which means a licensed electrician can visit your home to assess the situation. This information is included on your invoice, so you can easily get in touch with them for support.
Alternatively, if you prefer, you’re welcome to reach out to us directly, and we’ll be happy to assist you in resolving the issue. Thank you again for sharing your experience, and we hope to get this sorted for you soon!
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Fansonline
1 year ago
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Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.
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