Thank you for your feedback. We’re sorry the Ventair Airbus Exhaust Fan arrived damaged, but we’re glad we could resolve this quickly for you with a full refund. If you’re satisfied with how the matter was handled, we’d greatly appreciate it if you could update your review to reflect the resolution.
Client de confiance
12 months ago
All resolved very happy with the outcome. Thankyou
Thank you for your feedback, and we’re sorry to hear that you’re disappointed with the performance of the Ventair Heatwave PRO 1800W Radiant Strip Heater.
This model is designed to provide focused, radiant heat rather than heating the air in a room, so the warmth can feel more subtle depending on the environment and placement. However, if you’re finding the heat output to be insufficient, there may be other factors at play, and we’d really like the chance to look into this further for you.
Please feel free to contact our team so we can troubleshoot the setup or assess whether there may be an issue with the unit itself.
We appreciate your feedback and hope to turn this around for you.
Had really good phone contact with very knowledgeable. Customer care person., she knew exactly what type of fan I was talking about and also advised to which light and remote control needed to match...
Nos prix indépendants récompensent les meilleures marques en matière de service à la clientèle. Les gagnants sont désignés sur la base des avis qu’ils reçoivent de leurs clients.
Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.
Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.
Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.
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