Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

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Chez Expedia, chaque voyageur est unique et bénéficie de vacances sur mesure qui correspondent vraiment à ses aspirations.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

l'offre est complète et les prix compétitif. Par contre, le site m'a proposé un vol aller-retour…

l'offre est complète et les prix compétitif. Par contre, le site m'a proposé un vol aller-retour pour me dire à la fin (lors du paiement) que ce vol n'était plus disponible. DOMMAGE!!!

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

J'ai apprécié la clarté et la convivialité de votre site ainsi qu'un éventail large d'offres…

J'ai apprécié la clarté et la convivialité de votre site ainsi qu'un éventail large d'offres d'horaires et de prix avantageux pour la destination choisie. Remarque également positive concernant les...

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13 years ago

efficacite prix juste

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13 years ago

Prestations très fiables

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13 years ago

on nesait pas si le document envoyé fait office de voucher

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13 years ago

c'est facile !

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13 years ago

Bon choix dans l ensemblé les prix sont competitifs Je regrette juste les publicites par lesquelles…

Bon choix dans l ensemblé les prix sont competitifs Je regrette juste les publicites par lesquelles le consommateur est harcele Cordialement

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13 years ago

je suis satisfait car leur travail est sérieux

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

Bon service mais le choix des hotels semble parfois orienté (par exemple le critère "les…

Bon service mais le choix des hotels semble parfois orienté (par exemple le critère "les plus populaires" ne semble pas objectif), et certains prix sont supérieurs à ce que l'on peut trouver (hotel,...

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

No problems with reservations

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