Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

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13 years ago

Je ne suis pas content de vos méthodes de réservation, car dans vos conditions générales…

Je ne suis pas content de vos méthodes de réservation, car dans vos conditions générales de vente vous stipulez que pour les réservations d'hotel ce qui est mon cas, la carte bancaire n'est prélevée...

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13 years ago

Il manque parfois d'indications sur les formules tout inclus! Je croyais que cela comprenais tous…

Il manque parfois d'indications sur les formules tout inclus! Je croyais que cela comprenais tous les repas et l'on me dit par téléphone qu'au final je n'ai le droit qu'au petit déjeuner. De plus il...

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13 years ago

il est toujours impossible en restant sur le même voyage de réserver un véhicule ou…

il est toujours impossible en restant sur le même voyage de réserver un véhicule ou un hotel dans une autre ville que celle de l'aterrissage. bien cordialement Didier VANDANJON 0614831431

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13 years ago

Bonne adresse

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13 years ago

bon prix. facilité de réservation accompagnement (plan etc) précisions

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13 years ago

Plus que parfait

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13 years ago

tres bien

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13 years ago

site simple et rapide comparatif interressant avis interessants je recommande le site à de nombreux amis

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13 years ago

j'achète toujours mes billets d'avion chez expedia.fr car je trouve que ce sont vraiment les…

j'achète toujours mes billets d'avion chez expedia.fr car je trouve que ce sont vraiment les prix les plus avantageux..... même moins cher que chez opodo ou govoyage ;)

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13 years ago

nous avons du modifier la date du sejour alors que l'erreur de reservation venait de…

nous avons du modifier la date du sejour alors que l'erreur de reservation venait de notre part avec un forfait non modifiable.nous avons pu etablir rapidement une communication telephonique,avec...

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