Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

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13 years ago

Trés content du site EXPEDIA, mais parfois il manque des infos sur certains Hotels, par…

Trés content du site EXPEDIA, mais parfois il manque des infos sur certains Hotels, par exemple, pour choisir un hotel en Italie je n'ai pas pû savoir, pour quelques hotels seulement, si les chambres...

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13 years ago

C'est un site excellent. Facilité de utilisation, qualité de service client excellent. Je recommande expedia…

C'est un site excellent. Facilité de utilisation, qualité de service client excellent. Je recommande expedia à tous. Je l'utilise tout le temps.

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13 years ago

Suite à une réservation, vol plus hôtel, j'ai eu un souci de durée d'attente pour…

Suite à une réservation, vol plus hôtel, j'ai eu un souci de durée d'attente pour une escale. La personne au téléphone à très très bien réussi à trouver la bonne solution sans me faire attendre trop...

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13 years ago

Sur internet c est mieux qu' au téléphone, j ai eux une personne qui ne…

Sur internet c est mieux qu' au téléphone, j ai eux une personne qui ne parlait même pas français, qui je crois ne comprenait rien a ce que je lui demandais. Donc j 'ai tous fais par le net.

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13 years ago

bon hôtel Bon rapport qualité prix

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13 years ago

bonne prestation et efficace

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13 years ago

J'ai réservé un vol avec El Al et je n'arrive pas à m'enregistrer! C'est pas…

J'ai réservé un vol avec El Al et je n'arrive pas à m'enregistrer! C'est pas très rassurant.

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13 years ago

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13 years ago

Bon rapport qualité prix. Très facile à utiliser. Explications satisfaisantes. Peut être faudrait il améliorer…

Bon rapport qualité prix. Très facile à utiliser. Explications satisfaisantes. Peut être faudrait il améliorer les détails quant à la location de véhicule : prix des options d'assurance et ...

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13 years ago

rien a dire PARFAIT

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