Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

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Service

avis au cours de l’année écoulée

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Client de confiance

Vérifié par Expedia FR

1 year ago

pas de problème pour réserver mais problème voir le commentaire ci dessus

j'aimerais avoir un reçu comme quoi j'ai bien réservé une chambre

Expedia Social

Expedia FR

1 year ago

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous prions de nous contacter via Facebook ou Twitter afin que nous puissions traiter votre demande si vous avez besoin d'assistance. Vous pouvez également nous contacter au 01 57 32 49 86 depuis la France métropolitaine ou au +33 1 57 32 49 86 depuis l'étranger. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h00 à 22h00 et le samedi et dimanche de 9h00 à 19h00. Cordialement. M^

William HENRIET

Vérifié par Expedia FR

1 year ago

Ce que William HENRIET a dit à propos de Expedia FR:

Réservation très facile à réaliser .

Severine Payre

Vérifié par Expedia FR

1 year ago

Ce que Severine Payre a dit à propos de Expedia FR:

Ergonomique, varié

Recherche facile, diversités des propositions, filtrage aisé

VINCENT GOUIRAN

Vérifié par Expedia FR

1 year ago

Ce que VINCENT GOUIRAN a dit à propos de Expedia FR:

Facilité de réservation cohérence des prix .

FRANCOIS LAFUIE

Vérifié par Expedia FR

1 year ago

Ce que FRANCOIS LAFUIE a dit à propos de Expedia FR:

tout est bien

Mercedes MERLIN

Vérifié par Expedia FR

1 year ago

Ce que Mercedes MERLIN a dit à propos de Expedia FR:

Je n'ai pas accès à la version française, tout est en anglais :-(

Expedia Social

Expedia FR

1 year ago

Client de confiance

Vérifié par Expedia FR

1 year ago

Service sérieux et sécurisé.Réponse prompte et sans attente

nasri ZAINE

Vérifié par Expedia FR

France

1 year ago

Ce que nasri ZAINE a dit à propos de Expedia FR:

Practical site

Easy to book

Alain Dervaux

Vérifié par Expedia FR

1 year ago

Ce que Alain Dervaux a dit à propos de Expedia FR:

oui ça marche bien

Client de confiance

Vérifié par Expedia FR

1 year ago

C'est la 2ème fois que nous passons par Expedia, la 1ere s'étant bien passée, nous restons fidèles

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