Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

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Service

avis au cours de l’année écoulée

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Client de confiance

Vérifié par Expedia FR

1 year ago

Hôtel Porto

Très bien , satisfait

Client de confiance

Vérifié par Expedia FR

1 year ago

Offre mensongère

Honteux! Le package signalait clairement "Aucun prépaiement nécessaire" et nous sommes débités 3 jours plus tard de la moitié de la somme! Après appel au call center, nous devions recevoir un mail...

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Expedia Social

Expedia FR

1 year ago

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous prions de nous contacter via Facebook ou Twitter afin que nous puissions traiter votre demande si vous avez besoin d'assistance. Vous pouvez également nous contacter au 01 57 32 49 86 depuis la France métropolitaine ou au +33 1 57 32 49 86 depuis l'étranger. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h00 à 22h00 et le samedi et dimanche de 9h00 à 19h00. Cordialement. M^

Client de confiance

Vérifié par Expedia FR

1 year ago

Simplement parfait

Client de confiance

Vérifié par Expedia FR

1 year ago

Résumé

Prestation du site un peu mensongère car nous avons pris vol + hôtel à Santorin. A savoir que l’offre proposée est fausse car les billets d’avion que le site propose s’arrête à Athènes n’est pas dit...

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Caroline Virazels

Vérifié par Expedia FR

1 year ago

Ce que Caroline Virazels a dit à propos de Expedia FR:

Bonne Lisibilité. Permet de bien trier en fonction de critères particuliers.

Client de confiance

Vérifié par Expedia FR

1 year ago

Je recommande

Pratique et fluide

Client de confiance

Vérifié par Expedia FR

1 year ago

T’es bonne expérience

Annemarie van Helden-de Boer

Vérifié par Expedia FR

1 year ago

Ce que Annemarie van Helden-de Boer a dit à propos de Expedia FR:

Hartelijke ontvangst en goed ontbijt en plaats voor onze fietsen

Goede communicatie en een mooi verblijf bij les Corettes

Customer

Vérifié par Expedia FR

1 year ago

Ce que Customer a dit à propos de Expedia FR:

Contente de boucler rapidement le voyage

Assez facile de trouver les vols et de compléter les éléments par contre tout n'est pas clair dans les options de bagages et de voitures et le détail des frais ajoutés au vol est pas très précis

Expedia Social

Expedia FR

1 year ago

Client de confiance

Vérifié par Expedia FR

1 year ago

parfait comme toujours

Très fonctionnel et efficace Agréable et Facile d’utilisation

Vous n’avez pas été invité(e) à fournir un avis ?

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