Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Expedia.com Commentaires

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

We booked our flight and were told we cannot reserve seating even though the booking…

We booked our flight and were told we cannot reserve seating even though the booking is early. Can we please reserve the seats that were empty when we booked the flight?

Client de confiance

13 years ago

It's easy to use, al the flight information available except for the new issue of seating.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

easy to use, clear information.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

great way to compare flight options

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

It was easy and convenient finding the cheapest airline fare.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

Excellent service & support to customer

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

Experience was great because everything. Worked perfectly. However, it would be even better if customers…

Experience was great because everything. Worked perfectly. However, it would be even better if customers had the chance of making a reservation (expiring after 24hours or so) instead of having to...

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

Many of your customer service people are very hard to understand due to heavy accents.…

Many of your customer service people are very hard to understand due to heavy accents. I had to ask numerous times for them to repeat what they said.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

Excellent support above and beyond what I was expecting and satisfied my needs.

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

None

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Client de confiance

Vérifié par Feefo

13 years ago

It would have been nice if there was some indication that if I didn't book…

It would have been nice if there was some indication that if I didn't book at the time I first looked at the flights (the night before) that the fare would go up the next day by roughly $200. Had I...

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