Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

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13 years ago

Fast turnaround. The only thing is that I often want to create itinerary over the course…

Fast turnaround. The only thing is that I often want to create itinerary over the course of several days. Can I do that? For example I started with Car Rental. After researching I wanted to have...

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13 years ago

Expedia is an excellent site - very user friendly - easy to use- easy to…

Expedia is an excellent site - very user friendly - easy to use- easy to make adjustments to your request and redo without starting everything over. I love the ability to pick a package and adjust...

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13 years ago

Good experience.

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13 years ago

On line was fine as usual but I needed to call on your staff. The…

On line was fine as usual but I needed to call on your staff. The support and service were excellent.

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13 years ago

The staff were very responsive and helped me with everything I needed. Unfortunately, I got…

The staff were very responsive and helped me with everything I needed. Unfortunately, I got dropped while on hold a couple of times. That's the only reason the rating is not excellent. Thanks so...

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13 years ago

It was not clear for me how I was going to receive the tickets, so…

It was not clear for me how I was going to receive the tickets, so I sent an e-mail to Expedia. They clarify right away!

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13 years ago

It was easy to use and quick to get a good price.

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13 years ago

great service

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13 years ago

Service was speedy, friendly and effiscient. Thank you

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13 years ago

I used to like the ability to choose flights by segment when I was going to…

I used to like the ability to choose flights by segment when I was going to multiple destinations which I do frequently. I hope you bring that feature back.

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