Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

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13 years ago

Prices kept changing within seconds of me trying to book a trip and always went…

Prices kept changing within seconds of me trying to book a trip and always went up, never down.

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13 years ago

Easy and fast way to make reservations!

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13 years ago

fast, no problems

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13 years ago

I was trying to book my recent trip via the website, but it kept asking me…

I was trying to book my recent trip via the website, but it kept asking me to go back and fill in spots I had already filled in (that were marked red). So, I ended up calling in, which worked...

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13 years ago

Not bad at all

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13 years ago

Overall very satisfied. Easiest website to us of all competitors

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13 years ago

I bought a refundable ticket. I had to follow up with your company when the auto…

I bought a refundable ticket. I had to follow up with your company when the auto responses for your pages indicated that the non-refundable tickets were purchased. That was cleared up after a...

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13 years ago

Great to find out by booking a package I was able to get a discount

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13 years ago

all our orders with flights, hotels, cars turned to be exactly as we had ordered.…

all our orders with flights, hotels, cars turned to be exactly as we had ordered. :)

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13 years ago

Lady was very goog and quick.

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