Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Directline Flights Commentaires

https://www.directline-flights.co.uk

Directline Flights have been helping customers to compare and book flights since 2007.

Service

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avis au cours de l’année écoulée

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Client de confiance

4 years ago

Compare flights, easy booking.

Ease of comparison of flight times, cost, routes etc. Straightforward booking process, comprehensive information on baggage etc.

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Client de confiance

4 years ago

Very easy and very quick

Easy to follow instructions and book for someone who hates computers. Confirm was quick and questions quickly answered

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Client de confiance

4 years ago

Booking went very smoothly but I was disappointed about the added costs for baggage.

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ML

Mrs Lowry

Belfast

4 years ago

Ce que Mrs Lowry a dit à propos de Directline Flights:

Best service received in a long time by telephone

Worth 5 stars

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Client de confiance

4 years ago

Very helpful and pleasant good customer service.

The booking was very friendly and very informative. Will surely recommend to friends

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MR

Mrs Robertson

4 years ago

Ce que Mrs Robertson a dit à propos de Directline Flights:

Terrible , still trying to check in to my flight !!! Totally frustrating

There are no words

Sara Bradley

Directline Flights

4 years ago

Dear Ms Robertson, Thank you for your feedback. I am sorry that you had problems with your Ryanair check-in. We would have been happy to help if you had called or emailed us. The team work from 0900-2000 daily, including weekends and Bank Holidays. Best regards Sara Customer Service Team.

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MC

Mrs Clelland

4 years ago

Ce que Mrs Clelland a dit à propos de Directline Flights:

Tried to book online unsuccessful. Phoned and lady sorted it

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ML

Mrs Lawlor

4 years ago

Ce que Mrs Lawlor a dit à propos de Directline Flights:

New checkin software does not work.

I spent HOURS trying to checkin on line and because of the new software you have employed I could not do so. I checked in at the airport without trouble. Please get rid of it.

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MF

Mr Fowler

4 years ago

Ce que Mr Fowler a dit à propos de Directline Flights:

All good

All good 😊

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Client de confiance

4 years ago

Really straight forward booking experience, will use again.

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