Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Directline Flights Commentaires

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avis au cours de l’année écoulée

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Client de confiance

11 years ago

The website was easy to follow

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Client de confiance

11 years ago

very efficient and quick results on PC

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Client de confiance

11 years ago

Overall I was satisfied. Initially I found it difficult to negotiate the procedure but that…

Overall I was satisfied. Initially I found it difficult to negotiate the procedure but that maybe was my fault. The payment section could do with some simplification. John roche

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Client de confiance

11 years ago

Very good service.

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Client de confiance

11 years ago

very good.

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Client de confiance

11 years ago

Very straight forward

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Client de confiance

11 years ago

very helpful and knowledgeable.

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Client de confiance

11 years ago

excellent service

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Client de confiance

11 years ago

Very professional Thanks

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Client de confiance

11 years ago

had a terrible time trying in greece to download our boarding passes which we were…

had a terrible time trying in greece to download our boarding passes which we were told we had to do. turns out we did not need to bother as was done when arriving at Preveza airport!! As I suffer...

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Directline Flights

11 years ago

I'm sorry that downloading your boarding passes was a stressful experience for you. We take great pride in the personal service we provide and hope that next time you will call us if you need assistance. We're always happy to help, calling you back if you prefer. Angie, Customer Services

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