Not able to deal with medical information on online quote. Had to phone up after and then get charged more
Debenhams Travel Insurance
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10 years ago
I apologise that you are displeased that we are unable to allow you to declare your medical conditions online.
We have a separate department for this procedure and our highly trained Medical Screening team are happy to go through this process at the time of your booking, ensuring that this information is declared accurately.
I am sorry if this was at any inconvenience and I thank you for taking the time to leave us with your feedback.
Carl
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Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.
Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.
Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.
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