Generally they deliver a good customer service but frequently the bags of coal are split. Also this time the delivery driver pulled the door of the coal storage container and didn't mention it to me....
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Coals2U
Coals2U
11 years ago
Thank you for taking the time to leave your feedback, and we're sorry to hear about the experience you had with your last order. We always want to hear about it if you've had a bad experience or need to make a complaint, and we'll do our best to put it right. If you want to chat further about this please feel free to give us a call on 0845 450 1474 or 01246 212 001 and we'll be happy to help.
Warm Regards
Rebekah
Avis sur des produits
Date d'achat : 18/08/2015
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Client de confiance
Vérifié par Feefo
11 years ago
Always quick delivery
Avis sur des produits
Date d'achat : 12/08/2015
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Client de confiance
Vérifié par Feefo
11 years ago
PROMPT DELIVERY AND NOTIFICATION DAY BEFORE WAS VERY HELPFUL.
Could not use discount code on web site, rang direct explained problem, i was told i would get return call, this did not happen, had to ring again to ensure discount was applied.
Avis sur des produits
Date d'achat : 17/08/2015
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Client de confiance
Vérifié par Feefo
11 years ago
Great service, delivered on time and very courteous driver
Homefire Group Ltd's network of depots combines the backing of a national company with the friendly, hands-on service that only a local depot can provide.
Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.
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Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.
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