Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Avis sur City Cruises | Avis sur le service client de {{merchantUrl}} | Feefo

Client de confiance

5 years ago

Dålig information vid boknigen

De borde informera bättre om hur man kan garantera en plats vid fönstret på båten. När vi kom ombord fick vi inte välja plats utan vi fick en plats mitt i båten, trots att vi ville en plats vid...

Lire plus

Avis sur des produits

Date d'achat : 29/02/2020

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DS

Donna Sanders

6 years ago

Ce que Donna Sanders a dit à propos de City Cruises:

Loved our city cruise

Super quick and easy to make a booking by a quick phone call.

Avis sur des produits

Date d'achat : 05/02/2020

0

RW

Rowan Wong

Vancouver

6 years ago

Ce que Rowan Wong a dit à propos de City Cruises:

Discriminated by a rude staff

This was my first time in London and was excited about my trip. I figured one of the best ways to see London is by joining the City Cruises’ cruise. I had booked the cruise from London eyes on...

Lire plus

Kelly

City Cruises

6 years ago

Please can you forward your comments to customercomments@citycruises.com with date, time of travel, along with the pier you traveled from and your booking reference number (if you have one or copy of your ticket) so we can look into this and ensure that the relevant training is provided as this is not acceptable behavior from a member of our team.

Avis sur des produits

Date d'achat : 22/01/2020

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NE

Nicola Edwards

Ramsgate

6 years ago

Ce que Nicola Edwards a dit à propos de City Cruises:

Wonderful customer service

I booked online but chose the wrong date so called customer service and they were able to change the date. They were friendly, polite and helpful staff - thank you!

Avis sur des produits

Date d'achat : 25/01/2020

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EL

Els

Brussels

6 years ago

Ce que Els a dit à propos de City Cruises:

Great tour

Very happy with the tour. However which boat to take back was a bit more unclear in practise.

Avis sur des produits

Date d'achat : 18/01/2020

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AH

audrey humphreys

Bromley Kent

6 years ago

Ce que audrey humphreys a dit à propos de City Cruises:

extremely impressed, very good, organized and curtious service, very clean

yes I would use them again, I wanted to book a meal for my son in law and my daughter for his birthday but then we had lockdown, so it is on hold until we are able to move about freely again!

Avis sur des produits

Date d'achat : 28/02/2020

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SA

. Sawmy

6 years ago

Ce que . Sawmy a dit à propos de City Cruises:

Good continuing communication is a mark of a good company.

Yes. We know that C Virus things are difficult. We need to support businesses. We are pleased that City Cruises kept us informed and made it easier for us not to cancel and ask for a refund.

Avis sur des produits

Date d'achat : 19/01/2020

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CS

Calypso Skinner

6 years ago

Ce que Calypso Skinner a dit à propos de City Cruises:

Really good service for the price

Avis sur des produits

Date d'achat : 15/02/2020

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Client de confiance

6 years ago

Very easy to book

Date d'achat : 26/02/2020

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PT

Peter Tilley

Loose, Maidstone, Kent

6 years ago

Ce que Peter Tilley a dit à propos de City Cruises:

Cannot fault C.C. Superb in every way, wonderful time thru-out the cruise. Thank-you so much. **

Avis sur des produits

Date d'achat : 28/02/2020

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City Cruises Commentaires

Afternoon Tea(2,125) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitDet hade varit bättre upplevelse om vi hade fått plats vid fönstret.

Lunch Cruise(2,016) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitLoved every minute of it.. First time experiencing a city cruise and would totally recommend. The food was so nice and they even catered for me with a vegan option. Enjoyed sitting back and taking in...Lire plus

24 hour River Pass(66) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitRead above for my horrible experience.

Westminster - Greenwich Pier Return Pass(7) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitVery content with the purchase.

Lunch Cruise(2,016) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitInspite of the very wet day which did not let up alday, we had a lovely time enjoying the views along the river.

The London Showboat until 31st March 2020(1,567) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitGood communication is reassuring

Afternoon Tea(2,125) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitVery tasty sandwiches and nice views

Evening Cruise until 31st March 2020(588) commentaires en plus sur ce produitVoir le site Internet du produitSuperb in every what what more can I say !!!!

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