Comment les avis de Feefo sont-ils recueillis ?

Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.

Qui peut laisser un avis sur Feefo ?

Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.

Comment vérifions-nous les avis ?

Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.

Comment traitons-nous les faux avis ?

Feefo empêche les gens de laisser de faux avis, car nous n’invitons que les acheteurs vérifiés à donner leur avis.

Citibond Travel Commentaires

https://www.citibond.co.uk

EXCEPTIONNEL

Citibond Travel are an independent family-owned travel agency specialising in tailor-made holidays all around the world.

Service

4.7

111

avis au cours de l’année écoulée

Afficher tous les 1,883 commentaires

Client de confiance

Vérifié par Feefo

7 days ago

Efficient, responsive and courteous service.

Brilliant, efficient

Paresh Mehta

Vérifié par Feefo

8 days ago

Ce que Paresh Mehta a dit à propos de Citibond Travel:

Fantastic service

Fantastic team and service. So helpful and prompt with responses and changes to itinerary. Highly recommend

Vanarat Grogan

Vérifié par Feefo

11 days ago

Ce que Vanarat Grogan a dit à propos de Citibond Travel:

Excellent

Ishwarlal Lavchand Chamund

Vérifié par Feefo

GBR

20 days ago

Ce que Ishwarlal Lavchand Chamund a dit à propos de Citibond Travel:

Quick and affection thank you very much

Inder Mohan Handa and Bhoomija Handa

Vérifié par Feefo

GBR

1 month ago

Ce que Inder Mohan Handa and Bhoomija Handa a dit à propos de Citibond Travel:

I have been using Citibond for a long time and have found them good. I always go to Francis and he is brilliant and helpful.

Rash Gorasia

Vérifié par Feefo

GBR

1 month ago

Ce que Rash Gorasia a dit à propos de Citibond Travel:

Great experience

We recently completed a two-week tour of Vietnam and Cambodia, and it exceeded our expectations from start to finish. The itinerary was very well organized, with a perfect balance of sightseeing,...

Lire plus

Client de confiance

Vérifié par Feefo

2 months ago

The follow up for refund extremely slow. I had to keep chasing the agent.

Huseyin Gul

Citibond Travel

2 months ago

Thank you for your feedback. We are sorry for the delay with your refund and the need to chase us. This isn’t the experience we aim to provide. In many cases, we need to await the airline to process the refund before we can complete it on our side, but we recognise we should have kept you better informed throughout. We’re reviewing this to improve our follow-up and communication and appreciate you bringing this to our attention. Kind regards, Citibond Team

Thidaporn Knox

Vérifié par Feefo

2 months ago

Cynthia Glory Omozuyi Awonusi

Vérifié par Feefo

2 months ago

Ce que Cynthia Glory Omozuyi Awonusi a dit à propos de Citibond Travel:

No issues with flight tickets

Client de confiance

Vérifié par Feefo

2 months ago

Japan and South Korea Trip

We booked in November 2025. We were told we would get our final itenary 3 weeks before we depart. To make travel arrangements we needed to know earlier, but we managed. Whole of the trip to Japan was...

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Lucky to have Very jolly crowd and Beautiful weather.

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