Chartered business insurance brokers providing cover for freelancers, contractors, SMEs and larger corporate companies in the UK
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Client de confiance
Vérifié par Feefo
1 month ago
Poor all round. Communication was delayed and didn't address my questions. Policy renewal got it completely wrong and left us uninsured.
Ariana Greenwood
Caunce O’Hara
24 days ago
Hi there,
Thank you for sharing your feedback.
I am sorry to hear about your experience and for any worry this may have caused. This is not the level of service we aim to provide. I believe you have since been in touch with our complaints team and the issue is being dealt with.
If there is anything else we can assist you with, please don’t hesitate to get in touch on 0333 321 1403.
Thank you for bringing this to our attention.
Best wishes,
Ariana
I have been a customer with Caunce O'Hara since I started my business, but never again. This year and without notice, they reduced my PL cover for no apparent reason without telling me, indeed they...
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Ariana Greenwood
Caunce O’Hara
24 days ago
Hi there,
Thank you for sharing your feedback.
I sincerely apologise for your experience and understand how disappointing and frustrating this must have been. This is not the level of service we aim to provide.
I understand that you have been in touch with our Complaints team and that the issue has been resolved.
If there is anything else we can assist you with, please don’t hesitate to get in touch on 0333 321 1403.
Thank you for your patience and valued custom.
Best wishes,
Ariana
Nothing out of the ordinary however my consultant couldn’t do enough for me.
I’ve not had to make a claim which is where the satisfaction survey would yield the most benefit in judging their...
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Avis sur des produits
Date d'achat : 16/08/2026
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NH
Nigel Hopkins
Vérifié par Feefo
GBR
1 month ago
Ce que Nigel Hopkins a dit à propos de Caunce O’Hara:
Good communication and clear documentation. Renewal price quoted was incorrect as it was not flagged as run-off cover. However, this was resolved quickly via email.
Avis sur des produits
Date d'achat : 14/08/2026
0
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RH
Ronnie Hayes
Vérifié par Feefo
GBR
2 months ago
Ce que Ronnie Hayes a dit à propos de Caunce O’Hara:
Nos prix indépendants récompensent les meilleures marques en matière de service à la clientèle. Les gagnants sont désignés sur la base des avis qu’ils reçoivent de leurs clients.
Nous recueillons des avis de manière indépendante pour le compte des entreprises qui travaillent avec nous. Notre plateforme ne s’adresse qu’à des acheteurs vérifiés, vous pouvez donc être sûr que vous consultez les avis de vrais clients.
Seuls les clients disposant d’une preuve d’achat peuvent laisser un avis sur Feefo. Nous nous en assurons en contactant les acheteurs immédiatement après la transaction.
Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.
Nous vérifions que les avis proviennent de clients authentiques en les associant à une vente ou à une transaction. Les personnes ne sont invitées à laisser un avis qu’après avoir effectué un achat auprès de l’entreprise.
